1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a LinkBah, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se estiver utilizando a plataforma em nome de uma empresa, você declara possuir autorização para representá-la.
2. O que é a LinkBah
A LinkBah é uma plataforma de organização de agenda, serviços, profissionais, clientes e atendimentos. Alguns recursos podem incluir comunicação por e-mail e WhatsApp, páginas públicas de agendamento, histórico de clientes, gestão de equipe e funcionalidades relacionadas à operação do negócio.
Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado, a fase de desenvolvimento do produto e as integrações habilitadas.
3. Cadastro e acesso
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
- O usuário é responsável por manter suas credenciais protegidas e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Contas e acessos da equipe devem ser concedidos somente a pessoas autorizadas.
- Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas imediatamente à LinkBah.
4. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável pelas informações inseridas na plataforma, pela forma como atende seus clientes e pelo cumprimento das leis aplicáveis ao seu negócio. Isso inclui obter base legal adequada para cadastrar e tratar dados de clientes, profissionais e demais pessoas.
É proibido utilizar a LinkBah para atividades ilícitas, fraudulentas, abusivas, discriminatórias, que violem direitos de terceiros ou que comprometam a segurança e o funcionamento da plataforma.
5. Dados de clientes e equipe
Quando uma empresa ou profissional cadastra dados de seus clientes e integrantes da equipe, essa empresa ou profissional determina as finalidades do tratamento e deve prestar as informações necessárias aos titulares. A LinkBah trata esses dados para fornecer a plataforma e executar as instruções legítimas do contratante, conforme detalhado na Política de Privacidade.
6. Teste gratuito, planos e pagamentos
A LinkBah pode oferecer período de teste gratuito pelo prazo divulgado no site ou no momento do cadastro. Ao final do teste, a continuidade do serviço poderá depender da contratação de um plano.
Valores, limites, recursos e condições comerciais serão aqueles apresentados no momento da contratação. Alterações futuras serão informadas com antecedência razoável quando afetarem uma assinatura vigente.
O atraso ou a falta de pagamento poderá causar restrição ou suspensão do acesso, respeitadas as condições comerciais informadas ao contratante.
7. Comunicações
A LinkBah poderá enviar mensagens operacionais relacionadas a cadastro, segurança, agendamentos, alterações, pagamentos e funcionamento do serviço. Mensagens promocionais serão tratadas separadamente e poderão ser recusadas pelos canais indicados.
O envio de mensagens pelo WhatsApp depende das regras, disponibilidade e condições da plataforma da Meta e dos dados corretamente informados pelos usuários.
8. Disponibilidade e atualizações
Buscamos manter a LinkBah disponível e segura, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas de internet, serviços de terceiros, eventos fora do nosso controle ou medidas necessárias de segurança. Recursos podem ser ajustados, substituídos ou descontinuados para melhorar o produto, atender obrigações legais ou preservar a operação.
9. Propriedade intelectual
A marca LinkBah, seus elementos visuais, software, textos, interfaces e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere ao usuário direitos sobre esses materiais.
10. Suspensão e encerramento
A conta poderá ser suspensa ou encerrada em caso de violação destes Termos, risco à segurança, fraude, uso ilícito ou inadimplência. O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta, observadas obrigações legais, financeiras e os prazos necessários para retenção ou exclusão de dados.
11. Limitação de responsabilidade
A LinkBah fornece ferramentas de organização e comunicação, mas não participa da prestação dos serviços realizados pelos usuários aos seus clientes. Cada negócio permanece responsável por preços, qualidade, disponibilidade, obrigações profissionais, tributos, atendimento e relação com seus consumidores.
12. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente e sua data serão publicadas nesta página. Quando a mudança for relevante, poderemos também comunicar os usuários pelos canais disponíveis.
13. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais conflitos serão tratados no foro competente definido pela legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos garantidos ao consumidor.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para ola@linkbah.com ou pelo WhatsApp (51) 99619-9976.